Zichtbaar gezonde organisatiecultuur voor meer vertrouwen
Als operational auditor is Charlot Oltmans betrokken bij verschillende gevraagde onderzoeken over onder andere integriteit en verandermanagement. Ook is zij projectleider van politiek gevoelige en complexe onderzoeken. Een voorbeeld hiervan is een (cultuur)onderzoek naar de verbeteringen in het financieel beheer van het ministerie van Volksgezondheid, Welzijn en Sport. Daarnaast is Charlot ambassadeur van het ‘thema’ open communicatie en feedback.
Charlot Oltmans: 'Een cultuur van open communicatie en feedback draagt bij aan een betere kwaliteit van dienstverlening. Bovendien is het voor burgers makkelijker een organisatie te vertrouwen waar sprake is van een zichtbaar gezonde organisatiecultuur.'
In het artikel 'Zichtbaar gezonde organisatiecultuur voor meer vertrouwen' vertelt Charlotte graag meer over het belang van open communicatie en feedback in organisaties.